Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB für das Angebot „LYRIA Projektmanagement“

Stand: 23.01.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung und den Erwerb von Lizenzen für die Software-as-a-Service-Lösung „LYRIA Projektmanagement“ (nachfolgend „LYRIA“ oder „Dienst“).

1. Anbieter / Vertragspartner

siteface UG (haftungsbeschränkt)
Brüderweg 252
57074 Siegen, Deutschland

E-Mail: team@siteface-solutions.com
Internet: https://www.lyria-app.com

2. Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Bereitstellung von LYRIA, insbesondere für die Nutzung über Webportal, Desktop- und Mobile-Apps sowie sonstige Zugriffswege.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.

(3) Sofern der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist, gelten diese AGB vorrangig für B2B-Verträge. Verbraucherrechte bleiben unberührt, soweit Verträge mit Verbrauchern geschlossen werden.

3. Leistungsgegenstand

(1) LYRIA ist eine cloudbasierte Projektmanagement-Software zur Organisation von Aufgaben, Terminen, Projekten und teambezogener Zusammenarbeit.

(2) Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung, dem gewählten Tarif sowie ergänzenden Vereinbarungen (z. B. Angebot, Bestellseite, Auftragsbestätigung).

(3) Wir entwickeln LYRIA fortlaufend weiter. Änderungen und Weiterentwicklungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind und wesentliche Funktionen nicht ohne sachlichen Grund dauerhaft entfallen.

4. Registrierung, Konto und Nutzer

(1) Die Nutzung setzt die Registrierung eines Nutzerkontos voraus. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

(2) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto erfolgen, soweit er diese zu vertreten hat.

(3) Der Kunde darf ausschließlich Inhalte verarbeiten, zu deren Nutzung er berechtigt ist und die keine Rechte Dritter verletzen.

5. Lizenzen, Seats und Workspace

(1) LYRIA wird in der Regel als Lizenz pro Arbeitsplatz (Seat) bereitgestellt. Anzahl und Umfang ergeben sich aus dem gebuchten Tarif.

(2) Eine Lizenz berechtigt zur Nutzung durch eine natürliche Person. Eine Mehrfachnutzung über einen Zugang ist unzulässig, sofern keine ausdrückliche Vereinbarung besteht.

(3) Der Kunde ist für die Verwaltung von Workspaces, Projekten sowie Rollen- und Zugriffsrechten selbst verantwortlich.

6. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Tarifen stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung annehmen oder den Dienst freischalten.

7. Preise, Abrechnung und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich als Bruttopreise ausgewiesen.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, abhängig vom gewählten Tarif.

(3) Zahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsdienstleister. Zahlungsdaten werden in der Regel nicht von uns gespeichert.

(4) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, den Zugang nach vorheriger Mahnung vorübergehend zu sperren.

8. Laufzeit und Kündigung

(1) Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gebuchten Tarif.

(2) Verträge verlängern sich automatisch, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt und dies tariflich vorgesehen ist.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Verfügbarkeit und Wartung

(1) Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit von LYRIA. Eine dauerhafte unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann technisch nicht garantiert werden.

(2) Wartungsarbeiten und Updates können zeitweise Einschränkungen verursachen.

10. Support

Supportleistungen richten sich nach dem jeweils gebuchten Tarif und den veröffentlichten Supportbedingungen.

11. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, LYRIA nicht missbräuchlich zu verwenden, insbesondere nicht für rechtswidrige Inhalte, Schadsoftware oder Verletzungen von Rechten Dritter.

12. Inhalte, Nutzungsrechte und Datenhoheit

Der Kunde bleibt Inhaber aller Rechte an seinen Daten. Er räumt uns die zur Vertragserfüllung erforderlichen Nutzungsrechte ein.

13. Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von LYRIA. Soweit personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet werden, kann ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) erforderlich sein.

14. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Siegen.

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